Asiointipiste

 

Kunnantalon sisääntuloaula, Keskustie 14, 52200 Puumala
(015) 8889500
sähköposti: kunta@puumala.fi
Avoinna ma – pe klo 9 – 15

Asiointipiste on kaikkien käytössä oleva palvelupiste, josta kunnan omien palvelujen lisäksi saa Kelan, Te-toimiston, poliisin, oikeusaputoimiston ja maistraatin palveluihin kuuluvia, avustavia asiakaspalveluja.

  • Asiointipisteen palveluihin sisältyy mm. asiakirjojen vastaanottamista ja luovuttamista, asioiden vireillepanoon ja käsittelyyn liittyvää neuvontaa, sekä opastusta sähköisen asiointipalvelun käyttöön. Etäpalveluhuone mahdollistaa etäyhteyden eri viranomaisten kanssa esim. Kelan asiantuntijoiden kanssa.
  • Asiointipisteestä voi lunastaa urheiluhalli- ja kuntosalikortteja. Niiden aktivointi tapahtuu myös asiointipisteen kautta. Muita palveluita ovat: nähtävillä olevat asiakirjat, kunnan kassapalvelut, kopiointi, skannaus, kunnantalon-, nuorisotalon- ja urheiluhallin kahvion tilavaraukset, Veeranrannan pyykinpesukoneen polettien myynti.
  • Kunnan saapuvan- ja lähtevän postin käsittely, puhelinvaihteen hoito, sekä kansalaisopiston toimistopalveluja.
  • Asiointipisteeseen voi tuoda pieniä löytötavaroita.
  • Kunnantalon aulassa on käytössä 2 tietokonetta ja tulostusmahdollisuus, sekä langaton nettiyhteys.

Asiakaspalvelumaksut 1.1.2016 lukien