Muistutusmenettely

Oletko tyytymätön lapsesi päivähoitoon?

Jos olet tyytymätön lapsesi päivähoitoon, keskustele päiväkodin johtajan tai palvelujohtajan kanssa. Jos keskustelu ei ratkaise ongelmaa, voit tehdä kirjallisen muistutuksen.

Näin teet kirjallisen muistutuksen

Voit tehdä muistutuksen lomakkeella  Muistutuslomake tai kirjoittaa vapaamuotoisen kirjeen.

Kirjoita muistutukseen seuraavat asiat:

  • kenestä lapsesta ja perheestä on kyse
  • mitä on tapahtunut
  • missä on tapahtunut
  • sinun toivomukset/vaatimukset.

Lähetä muistutus osoitteella Puumalan kunta, kirjaamo, Keskustie 14, 52200 Puumala. Kirjekuoreen merkitä: ”Muistutus varhaiskasvatuksesta”.

Päiväkodin johtaja tai palvelujohtaja kirjaa ja käsittelee muistutuksen asianmukaisesti. He antavat siihen myös kirjallisen vastauksen.

Sosiaaliasiamies myös neuvoo sinua, jos sinä olet tyytymätön lapsesi päivähoitoon. Hän voi myös avustaa sinua muistutuksen tekemisessä ja tiedottaa lapsesi ja perheesi oikeuksista.

 

ESSOTEn esite sosiaali- ja potilasasiamiehestä